Verkaufsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung auf ovelunne.shop. Bitte lesen Sie sie vor der Bestellung. Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zusammen mit unserer Versandrichtlinie, unserer Richtlinie zu Rücksendungen und Rückerstattungen und unserer Datenschutzerklärung zu.

1. Wer wir sind

ovelunne.shop wird betrieben von SOUTH CENTRAL CLOTHING LIMITED, einer in England und Wales eingetragenen Private Limited Company, die unter dem Namen OVELUNNE handelt („wir“, „uns“). Unsere Registrierungsnummer und unsere eingetragene Geschäftsadresse finden Sie auf unserer Seite Rechtliche Informationen. Sie erreichen uns unter support@ovelunne.shop oder +44 7163 290724.

2. Wer kaufen kann

Unser Shop richtet sich an Verbraucher ab 18 Jahren, die für den persönlichen Gebrauch kaufen. Wir verkaufen an Kunden mit einer Lieferadresse in den in unserer Versandrichtlinie aufgeführten Ländern. Wir verkaufen nicht zum Weiterverkauf oder im Großhandel.

3. Unsere Produkte

• Produktseiten beschreiben Design, Stoff, Futter, Verschluss, Größen, Maße und Pflege jedes Artikels. Transparente Artikel sind als solche gekennzeichnet und es wird angegeben, ob eine Innenlage enthalten ist.
• Bilder zeigen Design und Verarbeitung jedes Stücks. Farben und Glanz können je nach Beleuchtung und Ihrem Bildschirm leicht abweichen. Andere mit einem Produkt abgebildete Artikel sind nicht enthalten, sofern die Produktseite dies nicht ausdrücklich angibt.
• Bei Sets wird die genaue Anzahl der enthaltenen Teile angegeben.

4. Preise und Währung

• Unsere Preise werden in US-Dollar (USD) festgelegt. Wenn Sie eine andere Währung wählen, werden die Preise zu festen Wechselkursen umgerechnet, die wir festlegen und regelmäßig überprüfen. Die Währung und der Gesamtbetrag, die an der Kasse angezeigt werden, sind die Währung und der Betrag, der Ihnen berechnet wird.
• Die Preise enthalten alle Umsatzsteuern, die wir erheben müssen. Versandkosten werden separat berechnet und vor der Zahlung an der Kasse angezeigt.
• Lieferungen in bestimmte Länder können Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die vom Bestimmungsland erhoben und vom Empfänger zu zahlen sind (siehe unsere Versandrichtlinie).
• Sollten wir einen eindeutigen Preisfehler feststellen, kontaktieren wir Sie vor dem Versand und geben Ihnen die Möglichkeit, die Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder sie gegen vollständige Rückerstattung zu stornieren.

5. Bestellung aufgeben

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail, die bestätigt, dass wir sie erhalten haben. Dies stellt noch keine Annahme dar. Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung senden. Wir können eine Bestellung vor dem Versand ablehnen oder stornieren, beispielsweise wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, wenn ein Preisfehler vorliegt oder wenn eine Zahlung als möglicherweise betrügerisch gekennzeichnet wird. In diesem Fall informieren wir Sie und erstatten einen eventuell belasteten Betrag vollständig zurück.

6. Zahlung

• Wir akzeptieren Visa-, Mastercard- und American Express-Karten, die sicher über Stripe verarbeitet werden, sowie PayPal. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt.
• Ihre Zahlung wird bei Aufgabe Ihrer Bestellung eingezogen.
• Zahlungsdaten werden von unseren Zahlungsdienstleistern über verschlüsselte Verbindungen verarbeitet. Wir sehen oder speichern Ihre vollständige Kartennummer niemals.

7. Lieferung

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 2–4 Werktagen. Lieferfristen, Versandkosten und Lieferziele sind in unserer Versandrichtlinie aufgeführt. Eigentum und Verantwortung für die Waren gehen auf Sie über, wenn sie an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert werden.

8. Rücksendungen, Widerruf und Rückerstattungen

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden, und Verbraucher im Vereinigten Königreich und in der EU haben ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren. Vollständige Einzelheiten, einschließlich der Abwicklung von Rückerstattungen, finden Sie in unserer Richtlinie zu Rücksendungen und Rückerstattungen.

9. Fehlerhafte Ware und Ihre gesetzlichen Rechte

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Waren zu liefern, die von zufriedenstellender Qualität, für ihren Zweck geeignet und wie beschrieben sind. Keine Bestimmung dieser Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher. Sollte ein Artikel fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte wie in unserer Richtlinie zu Rücksendungen und Rückerstattungen beschrieben.

10. Aktionen und Rabattcodes

Wenn wir eine Aktion durchführen, werden deren Bedingungen (Zeitraum, berechtigte Artikel und eventueller Mindestbestellwert) beim Angebot angegeben. Sofern nicht anders angegeben, kann pro Bestellung nur ein Rabattcode verwendet werden, Codes haben keinen Barwert und können nicht auf bereits aufgegebene Bestellungen angewendet werden. Wenn Sie einen mit Rabatt gekauften Artikel zurücksenden, entspricht die Rückerstattung dem Betrag, den Sie tatsächlich dafür gezahlt haben.

11. Unsere Haftung

Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, haften wir für Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen und die eine vorhersehbare Folge unserer Pflichtverletzung sind, bis zum Wert Ihrer Bestellung. Wir haften nicht für Verluste, die nicht vorhersehbar waren, oder für geschäftliche Verluste. Wir schließen unsere Haftung nicht aus und beschränken sie nicht, wo dies rechtswidrig wäre, insbesondere nicht für Tod oder Personenschäden, die durch unser Verschulden verursacht wurden, für Betrug oder für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Verbraucherrechte.

12. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, wie Beförderungsstörungen, Streiks oder extremes Wetter. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, und Sie können eine betroffene Bestellung gegen vollständige Rückerstattung stornieren.

13. Geistiges Eigentum

Der Name OVELUNNE, das Logo, die Designs, Produktbilder und Website-Inhalte gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Sie dürfen diese ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht für kommerzielle Zwecke kopieren oder verwenden.

14. Personenbezogene Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Wenn Sie anderswo im Vereinigten Königreich oder in einem anderen Land leben, behalten Sie auch den Schutz aller zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem Sie leben, und Sie können Verfahren vor Ihren örtlichen Gerichten einleiten. Bei Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte zuerst; wir sind bestrebt, Beschwerden innerhalb von 5 Werktagen zu lösen.

16. Sprache und Änderungen dieser Bedingungen

Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst. Übersetzungen werden zur Erleichterung bereitgestellt; bei Abweichungen gilt die englische Fassung, soweit gesetzlich zulässig. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren; die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung veröffentlichte Version gilt für diese Bestellung.